发布时间：2021-9-20 分类： 行业资讯
在双十一，网易自营生活选择的电子商务品牌之际，网易严格宣布“双11”大促。网易将于11月1日至11月13日选出，以打开“Big Double”主题。这次，“双十一”，网易不仅将推出全年最低折扣，还将努力在物流等配套服务上全面提升商品运营效率等方面，并为用户提供高价品质的购物体验。
全国物流仓储体系成形，助力订单极速送达
双十一订单的爆发可能会导致包裹积压和物流延误等问题。为了提高物流的及时性，网易在杭州，东莞，天津，武汉，无锡，成都等6个城市选择了9个自营仓库。同时，有50多个外部仓库，国家物流仓储系统也越来越完善。
与此同时，网易严格挑选并与京东物流合作，在杭州建立一个协调的仓库。这是京东物流首次与电子商务平台共同开发仓储物流模式。协同仓库减少了移动货物的数量，缩短了货物与消费者之间的距离，从而提高了网易选择和推广期间的即期汇率和库存周转率，为智能补货和转让奠定了基础。根据过去的经验，协作仓库可以帮助商家将现货率提高到95％以上。
网易今年严格选择采用智能调度系统优化每个订单的分配，提高物流的及时性和用户体验，力争在促销期间的同一天或第二天实现大部分或全部用户订单，最迟在3-4天内交货。 。
物流服务升级，上门取件范围扩大
网易一直致力于为用户提供高品质，高性价比的产品，并希望用户能够享受到终极的用户体验。因此，网易从一开始就选择与顺丰速运，京东物流等优质服务商合作。 2017年10月，部分地区的退货免费接送服务开通。
在双11前夕，网易严格选择物流进一步升级。目前，网易已选择90％的地理位置和80％的订单覆盖率进行物流回收和提货服务。用户可以用单指享受退货的服务体验。
为用户创造终极购物体验一直是网易追求的方向。自推出以来，网易已推出30天行业最高标准的退货政策，远远超过国家规定的7天期限。此外，还有2个工作日的速度退款服务，让用户感受到周到的服务。
