4月16日，国美电器和格力，美的，海尔，爱情空间，宝洁，强生等品牌宣布全国产品“Home· Life”，该联盟成立，向消费者“购买昂贵，迟到失败，不满“交叉承诺”，全面保护消费者在购物，送货，安装，售后，退款等重要环节的体验。

与此同时，“千万家商店爆炸城市”和“品牌主题日”等一系列营销活动相继推出。在保障产品质量的同时，国美电器还将联合向品牌消费者发送产品。寻求更多的好处。

“国美+国家产品”创造行业最高质量标准

中央电视台发起了国家品牌推广计划，以促进中国企业的转型升级，对选定企业的要求极为苛刻。截至目前，国美，格力，美的，海尔，方泰，云南白药等公司已被选为行业领域的国家领导者。他们在品牌影响力，消费者声誉和市场份额方面遥遥领先。

美国国家产品“ldquo;家庭·生活”联盟正式成立

作为中国零售业31年历史的龙头企业，国美电器已经建立了国内产品“Home&Middot;生活“为了保护产品质量和消费者对消费升级的迫切需求。据报道，在选择联盟成员时，国美在“国家品牌计划”的基础上，创造了一套六项选择指标，包括创新，优惠率，健康，欢迎，质量和幸福。尺寸。今天，国美联合“国家产品计划”成员，加上美国和美国的六个主要指标“家庭·生活”联盟进入门槛，对质量提出了双重要求。

在创新方面，产品或品牌具有科技感，是对未来的颠覆性创新，可以改善人类生活，提高生活质量。入选国家级产品“ Home&Middot;生活“ Alliance's Lake是一个典型的创新品牌。目前，Lake几乎是国内市场上高端清洁用具的代名词。 Lake将“创新消费者可以看到的”作为企业创新的基本理念，为消费者创造差异化产品。基于这种差异化和颠覆性的创新理念，Lake创造了一系列防爆产品，如莫洁系列大吸力无线吸尘器M8和立式多功能无线宠物吸尘器M9。可以看出，创新是国美电器和国家产品计划都关注的公司特征。

作为选择品牌的重要标准之一，国美将利用网上商城平台的99％优惠率作为选择信誉品牌和消费者超高声誉的产品的硬目标;除了节能，它还增加了环保。安全要求符合当前消费者对绿色健康生活品质的追求;根据受欢迎程度，国美电器推荐十大热门品牌专卖店和消费者购买年度爆发前100名。此外，入选联盟的品牌或产品必须具有质量和幸福感，为消费者带来全新体验。

在中央电视台“国家品牌计划”和国美品牌的双重保证下，不仅保证了国内产品的“国内和国外”;生活“，公司的整体水平和消费者意识，也为消费者购物。完整的生命周期提供了最强有力的保证。

“交叉承诺”让用户无忧无虑地购物

为了更好地保护消费者的权益，国美电器还在活动现场郑重承诺给消费者：“买贵，晚上输，不满意”，为优质服务保驾护航。

国美推动“购买昂贵，迟到，不满意”的“rdquo;交叉承诺

消费者在国美电器购买自营家电产品和3C产品，自实体店发票之日起，网上购物自订购之日起“赞助”。如果发现同一城市，同一销售渠道，同一品牌和相同型号的价格较低，消费者将在订单的30天（含）内保留国美购物发票和有效证书在线订单。如果货物未使用或使用中存在质量问题，消费者可以享受原始购买发票的退货服务（质量证明由制造商的身份证明表格）。对于受到消费者批评的发货速度，国美电器承诺：消费者购买国美电器负责配送和安装的自营家电产品后，如果交付延迟是由国美电器引起的，客户会抱怨，超过约定时间的客户为2小时。 100元红色优惠券。

“购买昂贵，迟到赔偿，不满意”，“交叉承诺”，针对购物，送货，安装，售后，退款等可能出现的问题，直接给出解决方案，不仅要求国美改善服务保障体系是对国美电器执行有效性的考验。

为了更好地为数亿中国家庭提供更好的生活，国美“家庭美容季”将从4.18国美网上商城开始生日，并将继续推出“开放城市的数千家商店”，“品牌”主题日“和其他重量级主题营销活动。当时，将有许多国内外知名品牌和国美电器向消费者发送更多优惠，充分满足更多消费者的快乐和幸福需求生活。

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