发布时间：2023-11-11 分类： 电商动态
近年来，随着贸易全球化趋势的增强，越来越多的中国企业开始将目光投向海外市场，电子邮件成为企业与海外企业之间的主要沟通工具。然而，在与国外客户的邮件沟通过程中，很多企业经常会遇到邮件拒收、邮件收发延迟、邮件内容丢失或乱码等问题。
如何解决海外邮件的收发问题，已经成为阻碍企业成长的一大难题。根据多年的客户服务经验，Coremail评论员总结了以下海外邮件投递失败的原因。
1.边界防火墙问题
边界防火墙干扰和网络通信速度是跨境交付的重要因素。从中国发往国外的邮件需要通过GFW国家边境防火墙，最终通过互联网到达对方的邮件系统。但是一旦邮件内容涉及敏感词，就可能会遇到被拒绝的问题。
2.Ip信誉问题
企业的服务器Ip一旦频繁被RBL、CBL国际黑名单组织黑掉，会导致投递服务器的Ip信誉低下，收件人会拒收该Ip投递的邮件，导致大量海外信件退回。
3.国内外链路的网络问题
国内邮件投递通过国内服务器发送到国外邮件服务器，需要经过多级跳转。同时，由于国内外网络的影响，一旦网络不稳定，系统就会出现丢包、延时等邮件投递不稳定的情况。
在解决这些问题的过程中，企业通常需要投入大量的财力、物力和人力，但对于大多数企业来说，他们往往没有足够的能力来应对这些情况，因此选择一个安全可靠的服务商无疑是解决问题的关键。为了解决上述问题，提高海外邮件投递的到达率，减少投递延迟，减少因网络、RBL等原因造成的邮件投递延迟造成的损失，Coremail评论员推出了海外邮件产品，帮助客户无障碍传递邮件。
提高海外收发效果的智能策略
Coremail邮件系统每天会收到数亿封邮件，但是对于不同的邮件，收发信的质量要求是不一样的。Coremail海外邮件产品可以根据邮件类型选择投递渠道。通过提供灵活的渠道选择策略配置，可以智能匹配最佳投放渠道，确保投放渠道的高质量。此外，一个通道可以配置多个代理进行传递。当一个代理未能交付时，将自动选择下一个代理进行交付，并多次轮询交付，这将大大提高性能
企业的服务器Ip经常因为各种原因被国际组织黑掉，而Coremail可以为客户提供全球代理监控。代理Ip被阻断时，系统会自动选择信誉良好的备用代理Ip进行切换，大大降低了RBL对海外投递的影响，保证了各代理点的投递性能，保证了海外邮件的高质量投递。
全球海外代理服务
发送海外邮件失败的另一个主要原因是国内外的网络问题。Coremail海外服务平台遍布亚洲，美洲，欧洲和其他大洲。许多海外代理服务器已经部署在世界各地的主要城市，如纽约， 伦敦， 法兰克福， 东京， 新加坡， 香港，等。可以保证海外邮件接收渠道的畅通，大大提高客户的外发邮件成功率。
提高传输效率的Coremail专用通信协议
一般邮件传递中使用的SMTp标准通信协议通常存在邮件收发受阻、国际出口受阻导致链路被拒绝或中断等问题。针对这种情况，Coremail采用自主研发的编解码通信协议对邮件内容进行加密压缩，并通过自己的协议CMTp进行邮件传输，既保证了传输的安全性，又大大压缩了邮件内容，提高了接收海外邮件的速度和成功率。
海外邮政产品是在原Coremail海外转发1.0基础上的技术升级，不仅延迟更小，性能也更稳定。此外，它增加了专有链路，的安装，同时，它实现了智能交付，提高了知识产权声誉。目前，包括清华大学， 北京大学， 富力地产、创维集团在内的多家知名企业都选择了Coremail海外邮件产品，得到了客户的高度认可。
