发布时间：2022-7-17 分类： 行业资讯
2020年，受新冠肺炎疫情影响，整个旅游行业将受到较大冲击，在线旅游平台也不例外。在整体市场低迷的情况下，亏损已经成为在线旅游平台的普遍现象。此时，港股上市地同程艺龙，已收到——的好消息，连续两个季度实现盈利。
根据艺龙， 同程近日发布的财务报告，艺龙， 同程是全球上市OTA公司中唯一一家两个季度连续盈利的公司。
财务报告再次被传递
2020年，当国外老牌OTAExpedia和国内OTA巨头携程都在疫情下遭受损失时，同程艺龙站了出来，交出了一份不错的成绩单。
近日，同程艺龙发布了其第二季度和上半年的财务报告。财务报告显示，同程艺龙第二季度营收12亿元，恢复到去年同期的70%以上。虽然受疫情影响，二季度营收数据较去年明显下降，但较一季度增长19.4%。
第一季度实现盈利后，第二季度净利润达到1.96亿元，较第一季度的7808万元增长151.2%。根据财务报告，这是因为艺龙， 同程在交通和住宿方面一直处于升温趋势。
第二季度，艺龙， 同程住宿预定收入为3.84亿，较第一季度增长67.8%；交通票务收入为7.26亿，同比降幅也从一季度的45.4%放缓至22.5%。
此外，艺龙， 同程MAU(月活跃用户)已升至1.76亿，基本恢复至去年同期水平，MpU(月付费用户)达到1860万，用户付费率基本恢复至2019年一季度水平。
月活跃用户的恢复是一个极其重要的积极信号。随着旅游业的复苏，下半年即将迎来旅游旺季，月用户的恢复可以极大带动平台的支付转化率。因此，下半年艺龙在同程的营收恢复到去年的水平可能只是时间问题。
在这方面，同程艺龙非常有信心，预计第三季度将保持盈利，调整后的净利润将在3亿至4亿之间扩张。
艺龙， 同程，在“旅游寒冬”期间能连续两个季度保持盈利和营收为正，行业复苏后，预示着利润将继续扩大。在充分自信的背后，艺龙，同程的底牌不容小觑。
逆势盈利卡
艺龙， 同程，能在疫情期间盈利，低线市的布局功不可没。
同程艺龙从一开始就专注于低线市场。最新业绩公告显示，截至2020年6月30日，艺龙， 同程，约85.9%的注册用户来自非一线城市，微信平台新增付费用户约63.1%来自三线及以下城市，高于2019年同期的61.5%。
低线在这场疫情中率先复苏市场，一直奠定下沉市场并保持行业领先地位的艺龙，同程，也成为这场疫情的最大受益者之一。
此外，同程，艺龙，和低线的葡萄酒旅游市场在第二季度有所增长。仅七夕一天，低线国内酒店预订量就比去年七夕增长了近40%，创下历史新高。
不难看出，艺龙，同程，在自身业务上有着差异化的布局，其对低线的主要攻击赋予了其一定的天然优势，从而为其在这场疫情的硬仗中领先于同行的复苏提供了基础。另一方面，同程艺龙的利润不仅在下沉市场获得了增长点，也得益于其一季度低成本运营模式的延续。
同程艺龙低成本运营模式主要包括住宿订单自动履行、在线客服标准化等。并采用技术手段提高人效比，从而提高运营效率。目前，艺龙， 同程已经实现了高度自动化，90%以上的住宿订单的履行都是自动完成的，无需触摸，交通票务自动化率达到95%。
此外，腾讯平台的入口也为艺龙， 同程，提供了最具性价比、最稳定的流量，为艺龙， 同程实现了稳定的流量来源
随着自动化覆盖面的提高和腾讯， 艺龙，的持续供应，同程，得以在疫情期间控制成本和提高效率，并取得了良好的效果。然而，仅由腾讯提供的流量就过于单一。为了多元化流量来源，寻求更大利益，艺龙， 同程在第二季度也加大了新流量渠道的拓展。
多渠道拓展生态
在腾讯，之外，如何获得性价比更高的新流量，是艺龙， 同程当前发展的一大难题
疫情期间，艺龙， 同程，与主流手机厂商合作，包括华为， OppO、vivo等。双方在联合活动、生态建设、物联网等场景开展合作。其中，在与vivo合作的“正义礼遇”活动中，同程出行快递应用日活跃用户增长15倍。
此外，同程艺龙与地方政府、旅游景区合作推出“旅游直播”活动，与直播平台合作伙伴共同开发内容，探索多元化的流量渠道。此外，线下也是艺龙， 同程，获取流量的渠道之一，如与酒店、汽车运营商、旅游景点合作，增加线下流量获取。
由此可以看出，无论是微信、平台还是其他新兴流量渠道，艺龙， 同程，在获得流量增长的同时，始终专注于初期的下沉策略，进一步扩大下沉市场份额。2020年第二季度，艺龙， 同程非微信渠道的月活跃用户增速快于微信渠道。
在旅游市场受到疫情重创并逐步恢复的过程中，有一个可以预见的趋势，出境游将暂时消失。这也导致很多旅游平台将目光聚焦国内市场，国内旅游趋势也发生了变化，下沉市场成为新的增长点，这意味着竞争对手将目光瞄准下沉市场。
尽管艺龙， 同程一直在加快布局，但它正在积极寻求交通来源的变化。但不可否认的是，老牌企业无论是造血能力还是品牌影响力都有优势，同程艺龙未来的发展也充满压力。
优势背后的竞争加剧了
在未来的发展中，艺龙， 同程需要展示其更长远的发展战略和竞争思维，以获得可持续的利润。面对同行众多的国内旅游市场，艺龙， 同程可持续发展有哪些优势？
首先，艺龙， 同程在下沉市场具有先发优势。微信也是艺龙，下沉市场的一大助力同程微信在下沉市场的渗透率非常高，这也帮助艺龙， 同程解决了用户触达的问题。
其次，开发增量大的票务市场。由于下沉市场汽车票务规模较大，线上转化率很低。除了传统的飞机和铁路票务，艺龙， 同程，还推出了票务业务。
最后，在线旅游业被科技赋能。同程艺龙利用科技基因，优化用户一站式出行体验，不断推进产品和服务创新，满足用户个性化出行需求。
如与旅游目的地联合推出“全域通”项目，综合运用VR、3D、AI等技术，融合食、住、行、游、购、娱等当地因素，为游客打造目的地“全域旅游智慧出行”平台，提供一站式优质旅游服务。
不难看出，艺龙，同程为了应对未来的发展趋势，已经做了很多准备。疫情反映了艺龙， 同程，的核心竞争力，并推动其进入更激烈的竞争。
行业老大哥携程，首当其冲艺龙，同程面临的压力8月中旬，京东与携程正式签署战略合作协议，京东平台用户流量向携程，开放，为携程旅游产品供应链在日常运营和精准营销方面提供全面支持。
旅游和零售领域的两大巨头达成合作，在用户流量、渠道资源、跨境营销、商旅发展、电商合作等方面都有优势。
而且，旅游业复苏后，各大旅游平台都在积极布局旅游生态，进行各种花式自救，周边游、任性飞行等活动层出不穷，无疑给艺龙， 同程带来了竞争压力
总的来说，虽然同程和艺龙在竞争中面临着很大的压力，但由于其差异化的运营模式，目前处于相对稳定的状态。在同行实现了基本的业绩恢复之后，他们的目光必然会转向内部。面对旅游市场，能否再次脱颖而出，艺龙， 同程还有一场硬仗要打。
文字/微信官方账号，刘旷， ID:柳矿110
