3月17日，微盟发布上市后首份年度财务报告。在这份财务报告中，微盟给出了令人满意的财务数据。财务报告显示，2019年，公司营收和净利润双双大幅增长，上市后成功实现全盈利。财务报告显示

微盟业绩增长超市场预期，其中全年营收达到14.37亿元，同比增长66.1%；实现净利润3.11亿元，扭亏为盈，实现综合利润。在良好的数据下，值得讨论的是微盟在商业上的重要突破。

实现整体盈利

2019年是非常艰难的一年，包括香港市场，也面临很多挑战。微盟于1月登陆港股市场。可以说，在过去的一年里，他克服了困难，赢得了许多艰难的挑战，最终实现了全面盈利，并确立了他在SaaS产品和精准营销方面的领先地位。财务报告显示，微盟业绩大幅增长主要得益于SaaS产品的新高收入和精准营销。SaaS产品收入由2018年的3.47亿元增长至5.07亿元，增长率为46.1%；精准营销业务总收入由24.9亿元增长至52.8亿元，同比增长111.9%，精准营销收入达9.3亿元，同比增长79.5%。

由于2019年经济形态确实不景气，企业纷纷选择通过数字化升级向管理层要效益，这也促进了企业在SaaS领域的市场增长。微盟产品之所以在市场上独树一帜，是因为其在腾讯，主要提供基于微信、微信官方账号和小程序的去中心化数字商务平台，具有部署门槛低、应用范围广、与微信等社交平台连接性好的特点，在客户管理和营销方面具有天然优势。

目前，腾讯的微信小程序也处于爆发状态。2019年日活跃量突破3亿，交易量也突破8000万。可以说是继微信官方账号之后一个新崛起的出路，也推动了微盟集团SaaS产品的普及推广。在中国众多类似的厂商中，微盟也是极少数盈利的企业。

精准营销的成长也呈现出逆周期的特征。2019年广告行业非常低迷，主流广告平台价格下滑，尤其是传统媒体。但从另一个角度来看，厂商对推广和投放的需求并没有减少，反而对精准营销的需求增加了。得益于微盟，实施的“垂直行业”和“区域市场”战略，服务的客户以效果广告为主，通过技术开发，不断为客户提供更好的营销工具，以良好的投放效果赢得客户的信任，赢得业绩逆势上扬。

本质上，微盟的盈利和增长与行业环境密切相关。经济环境促进了SaaS产品的普及和精准营销的比重。微盟“SaaS精准营销”的双模式业务结构形成了良好的互动和支撑。一方面通过低成本、易操作、低客户门槛的小程序提供去中心化的数字商业平台，另一方面利用精准营销提供增值服务保证效果，呈现1/12的效果，不仅在自身商业模式上形成壁垒，也赢得客户的高度认可。

大客户是性能爆发的关键

一直以来，微盟服务的客户主要是中小企业，因为中小企业在部署SaaS的时候比较敏捷。一方面业务规模小，另一方面从0开始。微盟2019年的重要突破是成功切入大客户市场。

大客户市场的特点是利润高，稳定性强，但门槛也高。很多大企业要么已经有了相应的SaaS供应商，切换平台相对困难，有的则有自己的发展实力，不使用第三方产品。而微盟能够在大客户市场实现突破，足以证明其在这一领域的实力。例如，联想乐呗商城就是一个典型的案例。该产品是联想新零售战略的重要抓手，也是在全国开设数万家门店的核心平台。联想也是科技公司的巨头。能够选择微盟提供服务，真的是得益于微盟在小程序领域丰富的经验。在智慧零售领域，微盟集团还与梦洁，林清轩、卡宾，等知名连锁零售企业合作，取得显著成效。

财务报告显示，SaaS产品的支付商户总数近8万家，全年新增支付商户2.9万家。ARpU(每用户平均收入)快速增长至6373元，增长18.8%。微盟智能零售板块品牌商家ARpU可达12.5万元，堪称1减20，这也成为微盟2019年业绩爆发的重要原因。大客户市场相对成熟，容易产生明显的背书效应。微盟打开突破口后，相信后续会有更快的扩张，难度也会相应降低。可以说会越来越方便。微盟的整体用户结构将逐渐从小客户向中大型客户转变。由于大客户支付意愿强、生命周期长、相对稳定，SaaS产品整体续保率也有较大提升。

在精准营销方面，与腾讯的深度合作可以说是微盟成功的关键。财务报告显示，2019年，微盟集团精准营销渠道更加多元化。不仅获得了腾讯广告颁发的多个重点区域牌照、行业牌照和KA全国牌照，还在腾讯SMB和KA渠道实现了快速增长

微盟集团为超过3.4万名广告主提供精准营销服务，每位广告主平均支出增长77.4%至15.47万元。可以说是广告业逆势而上的典型。这里有两点需要强调。一点是精准营销是目前的大趋势，未来会有越来越多的客户加强精准营销的投放。还有一点是，企业SaaS服务已经成为微盟广告业务很好的客户入口，相对于纯广告公司，微盟平台大量的SaaS客户也是精准营销的核心客户。这种“SaaS精准营销”的双模商业结构是非常聪明的策略，也是非常适合微盟的高效商业模式

特殊时刻带来的特殊机遇

2020年初的疫情让很多行业措手不及，但经过长时间的停滞，各行各业现在都面临着复工。这里有一个非常特殊的情况，包括餐厅在内的很多线下商家都开始向线上转移，外卖甚至电商都成了必经之地。这将不可避免地带来对SaaS产品的强烈需求，这对微盟来说也是一个特殊的机会

甚至可以说，微盟SaaS产品将成为推动线下服务企业复工的重要工具，也将成为未来企业线上线下运营的基础产品。事实上，2019年，为了加快微盟，智慧商业生态上下游产业链布局，先后成立了—— 微盟软云产业基金、南京华映微盟基金两只产业基金，投资企业级SaaS服务、数字营销等相关领域，助力该领域更快发展。更快的打造全场景生态，现在看来这个策略也很有价值，在这个特殊时期也会起到特殊的作用。

就在上个月，微盟还认购了餐饮SaaS服务商雅座， 63.83%的股权，对雅座进行战略控制，一方面巩固了其在餐饮行业SaaS管理的优势，另一方面整合了雅座的大客户资源和传统SaaS系统的运维数据和经验，使其在智慧餐饮领域获得更强的控制权和话语权。

智慧餐饮和智慧零售是微盟，最重要的垂直领域，也是规模超过万亿元的巨大市场。分析人士还认为，鉴于全球疫情，企业对线上业务的需求大幅增加，零售、餐饮等垂直行业的品牌商家在SaaS将有更大的需求升级管理和精准营销的多元化渠道拓展，微盟也将从中受益，确保2020年持续增长。这不仅是一个特殊的机遇，也是微盟肩负的时代责任

总的来说，微盟能否赢得逆势增长，与其精准的市场定位和出色的市场前瞻能力有关。加上经济环境的压力，企业的数字化管理和营销领域受到刚性需求的驱动。在不同的时间节点，微盟能够准确把握时代的潮流。无论是微信时代还是小程序时代，无论是经济的快速发展还是面临的压力和困难，微盟都能找到自己的机遇，并有力地抓住这些机遇。这个特质，我觉得是除了财务报告以外，值得大家关注的。

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