发布时间:2023-5-9 分类: 电商动态
针对近期沸沸扬扬的网店“国旗舰店”在商品价格方面写错,被羊毛党疯狂关停约700万元,并被投诉无法发货。淘宝最近正式回应。
据了解,此次事件的起因是店-国旗舰店因操作失误将26元4500克的脐橙设置为4500公斤,随后消息被疯传。然后,一个由来自哔哩哔哩的50万名粉饼粉丝组成的粉丝团把他们带到了薅羊毛。因此,小云旗舰店将面临700万订单,无法发货。点餐人员直接投诉店铺关门,逼得小云旗舰店老板跪下磕头!
随着事件的不断发酵和传播,天猫和淘宝也正式站出来发声。
以下是淘宝回应的全文:
昨天看到一件事,心情很沉重:如果小云旗舰店经营失误,把26元的脐橙定在4500斤。消息在一些平台传播后,店主们损失惨重。
阿宝得知这家店是店主开的,全家人的生活都指向这家店。但现在,这样一个错误让他们的生活陷入了不确定。
发现异常情况后,我们第一时间对店铺进行了“保护”,避免了更大的损失。同时,我们也和店主取得了联系。您可以放心,我们将在法律法规允许的范围内尽可能减少各方的损失。我们认为,公平应该伴随着更多的人情。
这几天看了大家的留言,感受到了大家对这家店的关心和善意。阿宝还呼吁下订单的父母理解店主的难处。26元买两吨脐橙真的不合理。毕竟没有地方放几吨橘子。
阿宝相信每个人的善良,但也坚决抵制恶意下单的“羊毛党”。一个更健康的商业环境需要我们的共同保护。
所以,通过淘宝官方对26元在薅羊毛购买4500斤橘子的回应,磊哥个人觉得其他电商创业者需要提高警惕,尤其是遇到大事件的时候,操作可就长点心了!
不然下次我们就不等薅羊毛了,而是杀羊吃肉!
作者:磊哥
来源:卢松松博客,欢迎分享。