发布时间:2022-5-13 分类: 行业资讯
编者按:亚马逊的无人零售商店Amazon Go于1月22日正式开业。经过近一年的推迟,作者Geek描述了他在“我经历零售业的未来零售业:亚马逊Go”的个人经历。
“我见过的最疯狂的事情是有人穿着皮卡丘服装。 ”的一位亚马逊员工告诉我,她递给我一个带有亚马逊Go标志的购物袋,另一方面是“快餐”。
我于晚上7点20分到达西雅图市中心的新亚马逊Go商店,但仍然惊讶地发现排队的人员延长到街区尽头。那天在西雅图非常寒冷,但它没有削弱数百人在开幕当天体验这个“神奇”商店的热情。我并没有夸大使用“魔法”这个词,这里的经历非常独特,令人难以置信。亚马逊Go可能是地球上传感器数量最多的商店,可怕:
亚马逊Go的上限
天花板上的每个盒子都是一个连接到深度学习算法的摄像头,可以分析人们的一举一动。你走过哪些架子?你拿起哪些物品放回架子上?你把什么放在口袋或购物袋里…所有这些都是为了计算您想要带走的商品的成本。同时,您的购物行为需要得到充分分析和理解。今天这种零售店的场景可能无法实现,但它是所有零售店的未来和终极梦想:了解客户喜欢什么,以及哪种广告最适合他们。
当我在Amazon Go时,我想到了亚马逊Go应该能够完全处理的一些小测试:我带了一个装有水果和奶酪的小吃盘,然后在店里无目的地漫游。在接下来的5分钟里,每当我看到顾客挤在一起挤压他们时,我很想知道我的机器是否可以跟上我。后来,我停下来脱下外套(程序会识别出我改变的样子吗?)。然后我拿起一块Manchego奶酪放在购物袋里,但小心翼翼地没把手臂放进包里。最后,我拿起一瓶酸奶,然后慢慢将它放入袋中。我的行为看起来像是在窃取。
一位亚马逊员工告诉我,人们可以盖住相机的镜头,比如打开雨伞,还可以做其他事情来阻挡。人们甚至可以把商品带到商店里吃,只要他们不把包放回架子上。
亚马逊尚未宣布任何扩张计划,但我敢打赌他们将来会在亚马逊设立更多的飞行员。如果这个概念有效,我相信它会。在“Just Walk Out”理念和技术的支持下,亚马逊已经拥有了许多非常现代化的商店:无人零售店。显然,亚马逊希望亚马逊Go成功,以便他们可以将技术许可给任何人。
许多人担心无人看管的零售店会对就业产生影响,但作为Sandal· Pichai周五表示:“历史表明那些正在退缩的国家对变化反应不佳。我们必须接受改变。 ”这个想法也适应了这种情况。最便宜的手工劳动被技术所取代只是时间问题,因为它是最容易自动化的。
亚马逊员工正在做机器人无法做的事情
离开亚马逊Go时,我确认我的电子收据显示的金额正确。一点没有错!我看着街道,发现团队还很长,所以我向另一位亚马逊员工询问了最后一个问题:“你认为这种情况会持续下去吗?” ”回答“不要这么认为!”但他们脸上的笑容似乎在说“我希望如此!” RD;