发布时间：2021-9-10 分类： 行业资讯
“历史上优惠力度最大，购物体验最好，新产品发布最多，品牌成长性最强。”5月25日，京东618大会一口气喊出四个“最好”，引起业内外广泛关注。京东的自信从何而来？
仔细分析，前两个“最”是对消费者的启发，后两个“最”是行业伙伴的心声。从上半年抗击疫情、助力复工复产，到准备在家参加618，京东618是上半年答题卡上的最后一道“综合题”，四个“最好”彰显京东决心。
是什么给了京东618四个“最”的自信？
早在疫情爆发初期，京东是最早宣布致力于“抗疫”工作的企业之一。疫情爆发之初，我国防护用品供应不足。凭借强大的物流体系和供应链，京东不仅在短短几天内从全国各地向武汉运送了约1600吨防疫物资和民生应急物资，还与25万商家合作，在最短时间内持续严控商品价格，并宣布口罩等防护用品供应不涨价，对稳定人心起到了很大作用。高效率赢得了工业和信息化部等中央部委和社会各界的赞誉。
当疫情影响民生和就业时，京东再次宣布面向全社会招聘3.5万余名正式和临时员工；对于受疫情影响、陷入发展困境的商业伙伴，京东更是慷慨相助，不仅对27万家商户推出多项补贴扶持政策，推出“中小企业帮扶计划”，宣布未来三年在湖北投资60多亿元，还投入15亿资源推出“春雨计划”，率先借助平台发起“买全湖北货”活动，全面助力中小企业纾困。
一系列高效的抗疫措施源于京东聚焦和多年来对物流、供应链、金融、科技等零售基础设施的投入，也使京东获得了用户和商家的信任。5月15日，京东发布了2020年第一季度财务报告。财报显示，疫情最严重的第一季度，京东营业收入达1462亿元，同比增长20.7%，逆势上扬，刷新了人们对电商行业的认知。与此同时，多项财务报告指标飙升。规模方面，活跃买家数达3.874亿，同比增长24.8%，创造淡季单季用户绝对值新高。此外，京东线上销售整体呈大幅上升趋势，基本生活必需品销售净收入达525亿元，同比增长38.2%。
可以说，在疫情的考验下，京东交出了一份满意的答卷，而这一成绩的取得离不开京东长期精准满足用户需求和全面布局供应链体系。京东零售集团CEO 徐雷，表示，顺应“新基建”的发展要求，多年来，京东依托物联网、大数据、人工智能等技术，不断升级“智能供应链、智能物流”等核心能力，这是京东在全国“战疫”中尽职尽责保障经济社会正常运行的关键。
后疫情时代最重要的京东618
作为后疫情时代的第一个全国性购物节，京东618肩负着更重的责任。发布会上，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞，宣布，优惠力度最大的京东618，购物最好
，1000亿优惠，并将与多国政府联合发放“100亿消费券”。优惠幅度大，覆盖面广，远超以往。作为618的主阵地，京东618走过了17个年头，不断推动618购物节的创新升级。“史上优惠力度最大的618”的底气来源于十年来平台大数据的积累和应用，全球市场对用户需求的精准掌控，更重要的是优质消费和优质服务造就的用户“护城河”，优质商品的优惠享受，谁会不爱呢？
其次，购物体验最好。这一次，京东再次升级了购物体验。物流方面，在保证“城市群半天到达”的同时，全面升级了千县万镇及农村地区的配送时间，88%的行政区县可实现24小时送达，京东也与合作伙伴合作创新推出部分产品。快速送货服务如分钟达和生鲜半小时；在服务方面，也有“只换不修”“只付不退”“先享后付”等优质售后服务，让人放心购物。依托物联网、大数据、人工智能等技术，京东“智能供应链、智能物流”不断升级，服务创新迭代，物流配送极强。此外，凭借全渠道布局、京东直播、京东Plus会员等业内业务、“连麦”和跨领域合作，京东全场景购物日渐成熟，可以看到购物体验最好的618。
三是新产品发布最多，品牌成长性最强。这离不开京东17年来对整个产业链的布局，也离不开其与品牌和商家的深度合作和默契。
基于与品牌、商家的深度合作，京东的C2M反向定制模式已经深入人心。在京东，新产品发布平台京东魔方的全力推动下，新产品带来的品牌不容小觑。据悉，今年的618品牌也将全力支持京东618，届时该品牌1000条生产线将专供京东用户使用，满足用户需求，为品牌增长增添势能。
疫情爆发以来，京东积极利用平台在营销、金融、物流、技术等方面的资源优势。从生产经营物资快速寻源保障、远程在线协作等数字化转型技术支持等多方面帮助中小微企业启动生产自救。以京东为例，发起“买全湖北货”运动。在不到24小时的时间里，湖北许多商店的订单飙升至1万多份。6天内，京东湖北生鲜产品累计销量环比增长445%。在京东618期间，扶持中小企业被提到“战略表”中。据了解，京东， 618期间将启动“国家新产品计划”，首期12亿元资源将在资金、流量、工具、营销、运营等方面支持中小企业，帮助企业擦亮品牌、扩大销售、推动数字化转型。此外，京东直播和京东斯派克也将助力企业和品牌，通过各种资源的支持和各种游戏的联动，从点到面助力破亿150多个品牌，助力10万以上中小品牌商家营业额同比增长100%以上。
京东618的四个“最好”是真的，即以优惠的价格满足购买，以资源赋能商家。从宏观上看，走出疫情阴霾后，中国经济将真正迎来新的发展阶段，各行各业和已经深陷泥潭的中小企业按下“暂停bu
