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SandStar电视台:无人零售迎来了最棒的时代

发布时间:2022-1-15 分类: 行业资讯

不久前,亚马逊推出了智能购物车“DashCarts”,这让无人零售再次成为大众讨论的焦点

以免被计时

DashCarts采用“条码扫描重力感应”的识别方式,有人认为宣告了以AmazonGo为代表的机器视觉路线的失败。其实不是。毕竟,亚马逊越来越开放了。今年年初,第一家AmazonGoGrocery门店总面积约966平方米,可容纳近5000种商品,几乎是AmazonGo的10倍,证明了技术的飞跃和商业化的成熟。DashCarts更像是技术成熟后的商业考量,使用不同的产品形态来适应各种场景下的不同需求。

其实全球第一家纯视觉无人店并不是AmazonGo,而是由2017年AI零售技术提供的商视达Sandstar和海航酷店联合打造。当时中国掀起了无人零售的狂潮,追逐市场的创业公司如雨后春笋般涌现。每个人都在努力获得更多的融资筹码和品牌曝光。热钱的涌入,让竞争像烧火的食用油一样激烈。但是,在乱花钱的表象下,有很多劣币驱逐良币,帮助年轻人的故事。在这样浮躁的环境下,企业很难静下心来打磨技术和产品。

如今投机者随风而散,赛道上真正注重技术和商业价值的孤家寡人屈指可数。他们坚信,AI可以极大地赋能传统零售业。刚刚获得新一轮融资的Sandstar就是其中之一。对于这些人来说,现在是最好的时机。

2020年,一场突如其来的疫情对很多行业造成了很大的冲击。然而,对于无人零售来说,这也带来了需求和机遇。为了防止疫情进一步蔓延,各国都在不遗余力地减少人际社交接触,这无形中催生了无人零售和无接触购物的巨大需求。

以智能集装箱为例,从存量市场来看,目前我国约有50万台自动售货机,未来完全可以被用户体验更好的智能集装箱所取代。增量市场更值得期待,预计市场规模超过400亿元。

根据智研,整理的数据,与智能售货机发达的日本、美国相比,我国智能售货机的市场渗透率、利用率和功能服务还远远不够。日本每25人拥有一台自助售货机,年人均消费2270元。美国每48人拥有一台,消费金额910元,而中国7277人才拥有一台机器,人均消费仅为5元,仍有巨大的增长空间。

疫情下的短期需求为无人零售解决方案提供商在实战中的实践创造了更多的机会,也在一定程度上培养了用户习惯。这肯定有利于无人零售技术的长远发展,大大推进无人零售市场的爆发。综上所述,我们有理由相信无人零售正在迎来它最好的时代。

无人零售之路

成立于2016年底的视达Sandstar是中国最早的无人零售技术解决方案提供商之一。当它成立的时候,它用YITunnel这个名字把技术和商业联系起来。近日,视达Sandstar宣布获得数亿元的B系列融资,投资方为泰国领先电信企业、泰国正大集团子公司TrueCorporation数字分公司truetric Group(TDG)此前,公司还获得BV 百度创投、昆仲资本、峰尚资本、国鹏资本和墨白Capital的投资。

经过三年的大浪淘沙,视达Sandstar能够一路走到现在,成为国内无人零售赛道的领头羊,与其对无人零售本质的深刻理解密不可分。

在创始人吴一黎,看来,无人零售的重点不是无人化,而是能否通过技术手段帮助企业实现降本增效。“无名小卒”只是零售终端数字化升级到一定程度后的自然外在表现。

无人零售兴起之初,技术路线之争:RFID、重力感应、静态识别、动态识别,这是最好的技术方案。其实只要认清无人零售的本质,答案就很明显:虽然RFID、重力感应、静态识别在一定条件下可以完成无人结算,但数据采集的粒度远小于动态识别,在成本上没有优势。从数据驱动和降本增效的角度来看,动态识别自然是更好的选择。视达的桑迪之星从正确的方向出发。

遵循这个思路,无人零售技术的本质是什么?通过人脸识别和商品识别算法,将人货场里的“人”和“货”在线化、数字化,从而更好地匹配。基于这个价值点,无人零售技术被广泛应用,不仅限于智能集装箱和无人便利店。未来在消费者画像分析、货架陈列优化、智能提醒补货、产品选择定价策略制定等方面还有很多工作要做。

目前,这些应用已经出现。以视达Sandstar拥有的AI智能集装箱为例,客户反馈数据证明,智能提醒补货可以帮助降低40%的补货成本。同时,智能集装箱的分析功能可以帮助优化产品选择、定价、展示等一系列业务策略,从而帮助供应商提升30%的销售业绩。

由于巨大的想象力,近年来零售商不断增加对人工智能的投资。在埃森哲分析,预计2022年全球零售商在人工智能技术上的支出将达到50亿美元。到2035年,依靠人工智能技术,零售和批发的盈利能力将提高60%。

在国内市场,艾瑞咨询的一份报告指出,2019年国内AI零售市场规模达到6.5亿元。未来随着数字化基础设施水平、算法精度和稳定性的提升、落地效果的打磨和方案成本的优化,预计2022年市场规模将达到26.7亿元,2018-2022年CAGR将达到44.6%。预计到2022年,零售企业对AI技术的投资将达到42.6亿元,无人零售技术解决方案提供商将有机会分享大份额。

视达的“星空艺术”

未来是光明的,但道路也是崎岖的。由于中国特殊的创业和资本环境,诞生了一大批玩家,但真正的技术水平参差不齐,建立客户认知、培养消费者习惯需要时间。在这样的背景下,视达的Sandstar开创了一条独特的科技出海之路。

创始人吴一黎认为,海外便利店市场——,尤其是北美和东南亚,已经趋于饱和,对科技赋能提高经营效率的需求更强。客户的支付意愿和能力更强,更宽松的市场环境对公司的成长非常有利。

因此,在2017年国内市场还很火热的时候,吴一黎制定了科技出海战略。2018年初,他漂洋过海出席在美国,举行的NRF会议,全面吹响进军海外市场的号角。如今,视达星的技术已经登陆全球12个国家和地区,服务了20多家世界500强企业,其中不乏可口可乐、利华, 联合等大众,熟悉的国际巨头

在海外市场取得巨大成就后,视达星越来越受到国内零售企业的认可,先后与万达,超市发、中石化等多家知名企业达成合作

视达Sandstar的成长路径无疑为国内同行提供了一种新的思路,但要付诸实践并取得成绩并不容易。无人零售相关技术落地海外最大的痛点是实施难度大,交付成本高。

众所周知,零售是一个极其分散的场景,——家门店分散,行业分散,区域分散。不同的行业和门店有不同的环境,所以定制化实施必须雇佣专业的团队。即使是同一品牌的店铺,也往往分散在各个城市和地区。光是覆盖一个国家的市场都是不小的挑战,更不用说在全世界制造更多的鲜花了。

为了做好落实和交付,在2019年完成近1亿元人民币的B轮融资后,视达Sandstar开始加大海外支持体系建设力度,同时打造自己的团队,与当地有实力的企业合作,共建生态环境。目前,视达Sandstar已先后在北京、美国,设立分公司,其中美国分公司还邀请了无人零售圈资深行业专家MikeKiser担任总经理。

在加入视达,的Sandstar之前,MikeKiser在零售销售和运营方面有32年的经验。他曾是美国,最大的自动售货机运营商食堂的首席执行官,也是CMO人和财富500强公司康柏集团的董事会成员。此外,MikeKiser曾是北美自助行业协会的董事会成员。

视达的Sandstar在海外市场取得如此突出的成绩,得益于其国际化的团队基因。核心成员多有海外留学经历或在财富500强外企工作经历。

新的旅程

正是卓越的业绩和团队给了资本和市场足够的信心。

视达, sandstar的最新投资者TDG是泰国正大集团旗下true corporation(泰国电信和数字服务提供商)的子公司。是东南亚,最具实力的B端综合数字服务提供商之一,在人工智能、大数据、物联网等前沿技术领域实力雄厚、资源积累广泛。

据报道,在达成这一战略合作之前,视达已经与TDG的正大集团合作了2年多。在两年的合作中,视达不断打磨市场领先的无人零售技术,不断更新迭代产品,积累了越来越多的客户资源,展现了作为一家不断拼搏创新的科技公司的特质。

与正大集团、TDG建立的战略合作伙伴关系,也将为视达在AI零售领域提供丰富的市场支持,进一步确立视达在全球AI零售行业的领先地位。

可以预见,随着新一轮融资的到位,弹药充足的视达, Sandstar将充分利用当前的特殊机遇,加速在全球的市场布局。

无人零售正在迎来它最好的时代,视达Sandstar也将迎来它最好的时代。

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